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华亭县举行关山大景区“工会杯”旅游从业人员服务技能培训暨讲关山故事·游关山胜景大赛

    时间:2018-05-18 08:49 来源:华亭县委报道组 责任编辑:华亭县 【选择字号:
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  516日, 华亭县关山大景区“工会杯”旅游从业人员服务技能培训暨讲关山故事·游关山胜景大赛活动开幕。    华亭县政府副县长吴宗威出席大赛开幕式并讲话,县政协副主席任国学主持开幕式。    吴宗威指出,旅游服务技能培训和大赛是顺应产业快速发展的现实需要,是提升从业人员能力素质的重要举措,也是提升我县旅游对外形象的有力抓手。本次竞赛,旨在进一步提升旅游服务能力,优化旅游环境,提升华亭旅游对外形象和知名度,持续打响“诗画关山·山水华亭”旅游名片,不断激发旅游新活力。    吴宗威要求,培训暨大赛活动,一要紧扣活动主题。在培训教授讲解旅游法律法规、导游基础知识、服务技能技巧等专业知识的同时,全体学员要紧密结合华亭地方人文历史、生态旅游资源、旅游景区景点等方面的基础知识,在比赛中紧扣“讲关山故事·游关山胜景”的活动主题,把我们华亭关山大景区丰富的旅游资源文化用专业规范的解说阐述出来,传播出去,让更多人了解关山故事,走近关山胜景,做好华亭关山人文和美景的宣传员。二要确保取到真经。参加这次培训的各位学员要珍惜机会,认真听课,要一边学牢理论基础,一边进行模拟实践,把新理念、新意识、新服务大胆规范地应用到实际工作中去;比赛时要全力以赴,展自身风采,采众人所长,补短板不足,以崭新的精神风貌和一流的服务水平迎接八方来客,展示我们华亭人热情、纯朴、好客、规范的接待服务新形象。三要做好会后的“传、帮、带”工作。各位学员要做好“传、帮、带”工作,争取把自己在本次培训及比赛活动中学到的知识尽量多地传授给其他未参加受训的人员,从而更快地提高全体旅游从业人员的整体素质,共同促进全县旅游服务水平的提高。    开幕式结束后,我县邀请的甘肃现代职业学院旅游分院培训部主任马哲教授为参训学员进行了精彩的授课。    来自各乡镇、工业园区、城市社区管委会等从事导游讲解工作的干部职工、县内各A级景区从事旅游讲解服务工作的专兼职人员、涉旅机关、企事业单位推荐的优秀讲解员等共计150余人参加了培训。      会议现场